TCV

La compagnie TCV a enrichi ses services de nouvelles offres (Ph. Burkina24.com).

« Notre objectif est de fournir un service de qualité à nos clients à travers l’expédition des courriers par messagerie et transfert d’argent en temps réel», a indiqué  à la presse  le Directeur Régional de Transport Confort Voyage (TCV), M. Barro Idrissa. C’était  le mercredi 27 septembre 2017, à la maison de la culture de Bobo-Dioulasso, lors du forum des journées portes ouvertes sur la nouvelle politique de  cette  compagnie de transport terrestre par autocars. Cette rencontre a été présidée par  M. Oumarou  Kaboré, Conseiller technique du gouverneur de la région représentant celui-ci,  et s’est tenue en présence des partenaires de TCV.

 M. Barro Idrissa, ouvrant ces travaux de 72 heures sur les activités de sa compagnie, a tenu à remercier tous ses partenaires  pour avoir répondu à l’invitation à eux adressée. D’autant qu’en plus de les édifier sur les prestations de TCV déjà opérationnelles et disponibles, il s’agissait de leur faire part de la nouvelle politique de la compagnie qui consiste à fournir à ses clients un  service de qualité accrue et innovant à travers des courriers par messagerie.

 Se fondant sur la qualité de ses prestations dans le transport de passagers en commun, aux yeux de l’orateur, en une décennie d’activité,  TCV s’est imposé aujourd’hui comme la meilleure compagnie au Burkina Faso et un outil de choix pour l’intégration sous-régionale en raison de son rayon de desserte largement ouvert sur d’autres pays. D’où son slogan «l’Intégration en marche !»

 S’agissant du transfert d’argent et du courrier dans lesquels TCV opère depuis 2013, M. Barro Idrissa a indiqué que l’heure est aujourd’hui à l’innovation. Sa compagnie vient ainsi d’adopter «le courrier par messagerie». C’est un service qui consiste à livrer les colis en temps réel aux clients, voire jusqu’à leurs domiciles. « En fait, en termes de messagerie, nous serons la première compagnie au Burkina Faso à livrer les colis jusqu’à domicile», a-t-il assuré.

Pour sa part, le représentant du gouverneur, M. Oumarou Kaboré, s’est réjouit  de la qualité des  prestations de TCV. Pour lui, cette compagnie va bien au-delà de ce qu’offre la concurrence pour le grand bonheur des populations. Notamment le transfert d’argent opérationnel depuis 2013, et aussi celui des colis, dont les modalités très simplifiées et sécurisées, sont parfaitement adaptées aux besoins de celles-ci. M. Oumarou Kaboré  a également remercié les partenaires de TCV pour leurs prestations qui contribuent grandement à la qualité de celles fournies par la compagnie. Il les a exhortés à redoubler d’ardeur afin que les innovations initiées par TCV portent les fruits attendus. Avant de souhaiter à cette compagnie de continuer d’enrichir et de renouveler son modèle managérial afin qu’elle puisse pérenniser ses activités.

 Notons que TCV est aussi présent dans la location de véhicules 4×4, minibus et cars de transport tous climatisés. Au-delà du Burkina Faso, cette compagnie dessert la Côte d’Ivoire, le Mali, le Bénin, le Nigeria et le Togo.

Amara Sylla, Correspondant Echo du Sud à Bobo-Dioulasso